夕方、シャワーを浴びていて、髪の毛を洗いいざシャワーが使おうとすると、シャワーがきかない。同時、水栓を真ん中にしてもお湯が出続けている。グラグラしたまま。
まずは頭のシャンプーをどうにかしなくてはならないのだが、お湯の出勢いがないままダラダラと流れている。困ったね。
仕方なく、風呂に溜めてあるぬるま湯（前日沸かした）で洗い流す。給湯栓からひたすらお湯が出続けている。時計を見ると時間は4時半くらい。もろもろ修理の電話をするとなると、5時までに手配しないとダメだし。
とにかく身体を拭いて、着替えて、それから風呂関係の取説とかそのへんをリビングに探しに行く。風呂はたしか2013年に交換し、そのときにシャワー、給湯栓とかも変えたはず。探すと出てくるがあまり給湯とかシャワーのものがない。とりあえずメーカーはKVKとある。それは給湯栓にもシールが貼ってあったか。そのシールに故障等の連絡用のフリーダイアルがあるので、かけてみると「この電話は現在使われていません」。
仕方なくパソコンでKVKのHPを調べるが、故障の際は専用フォームに入力してくださいとある。あの、今、まさに、お湯が出っぱなしなんですが．．．．．．．．．
次に家を建てたメーカーのリフォーム部門に電話をするが、こちらは番号で要件を選んで入力するタイプ。でもって電話をつなぎたい、1を選ぶと、ただいま電話が込み合っています。またお掛けください。
なんども言うけど、今、まさに、お湯が止まらないのですが．．．．．．．．．
5時10分前くらいに、ようやく電話がつながったので、症状を話すると、電話に出た女性は、水回りの緊急修理はクラシアンを紹介していますと言う。結局、そこか。
それでもクラシアンにはこちらから連絡しますので、のちほど連絡があると思いますというので、待つことにする。時間は5時ジャストくらい。
お湯ずっと出っぱなしなので、とりあえず外に出て元栓を止めることにした。なのでこの時点から家中の水が使えない状態になる。
しばらくしてクラシアンから連絡があったが、症状を話すると、今電話しているのは給湯機の関係だが、お客さんの場合は水回りになるので、そちらの部署から掛けなおししますという。
そしてしばし待つことようやく水回りの部署から連絡があり、45分から1時間程度で伺うので、担当者と修理内容については話をして欲しいということに。そしてきっかり45分後にクラシアンの担当者到着。症状をみて給水栓の部品の交換ということになる。結論的には経年劣化した給水栓ではよくあるものなのだとか。料金は12500円くらいということで、すぐに直してもらうことに。
この右側の給水栓がバカになっているようで、通常上にするとシャワー、下にすると給湯になり、真ん中で止水になるのだが、ずっとお湯が出続ける。
修理はカバーを外して、右側に突き出た部分の交換になる。
修理に要した時間は30分くらいだったか。それでもシャワーも給湯も元通りになった。修理の担当者に言わせると、今度は左側の温度調節のサーモスタットがやはりダメになる可能性があるとのこと。要するに10年も経過したら部品がダメになるということのようだ。
試しに調べるとKVKのHPにほぼ同機能の混合水栓が部品の取り換え方なども載っている。
KF800TNNの水漏れ・温度不良修理等の補修部品・後継機種解説
交換した部品もAmazonで3409円くらいで売っているいたいである。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00E60370A?tag=jgths-22&linkCode=ogi&th=1
とはいえ次回、もし同じような症状になったら自分でやるかとなると、多分無理だとは思う。生来の不器用だし、水回りなんてたぶんとんでもないと思う。なので残念ながら、また住宅メーカーのリフォーム部門に連絡するか、クラシアンに直接連絡することになると思う。
今の家は築25年。2000年新築のものを7年落ちで購入した。これまでに外壁と屋根の吹き替え1回、トイレは1階は全部交換、2階はシャワートイレのみ交換。風呂は2013年にバリアフリータイプに交換した。あと給湯器やガスコンロも取り換えている。とはいえこれからはいろいろと故障も増えてくるだろう。外壁と屋根もすでに11年経過しているからそろそろだ。家の維持に諸々金がかかる。そして住民もまた日々経年劣化している。これからリフォームやって、次の10年はあるのかどうかは不明である。
頭の痛い話ばかりだが、住み続ける限りは今後も修理は続くよどこまでもなのだ。
